दरभंगा में जनसुनवाई से मिली राहत: डीडीसी की अध्यक्षता में 34 से अधिक मामलों की सुनवाई, आधे का मौके पर समाधान

 

दरभंगा — आम जनता की समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी समाधान के लिए जिला प्रशासन की पहल लगातार असर दिखा रही है। बिहार सरकार के “निश्चय पार्ट–3: सबका सम्मान, जीवन आसान” कार्यक्रम के तहत जिलाधिकारी कौशल कुमार के निर्देश पर उप विकास आयुक्त (डीडीसी) स्वप्निल की अध्यक्षता में समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में जनसुनवाई का आयोजन किया गया।

इस जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की शिकायतों को सीधे सुनकर उनका त्वरित, निष्पक्ष और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना था। कार्यक्रम में जिले के विभिन्न प्रखंडों से आए लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं।

विभिन्न विभागों से जुड़े मामले पहुंचे सामने
जनसुनवाई में भूमि विवाद, अतिक्रमण, वासगीत पर्चा, राजस्व से जुड़े मुद्दों के साथ-साथ शिक्षा विभाग, आयुष्मान कार्ड, बिजली आपूर्ति और अन्य जनहित के मामलों से संबंधित आवेदन बड़ी संख्या में प्राप्त हुए।

डीडीसी स्वप्निल और अपर समाहर्ता (राजस्व) ने सभी आवेदनों को गंभीरता से सुना और मौके पर ही संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। कई मामलों में आवेदकों को तत्काल राहत भी दी गई।

आधे मामलों का ऑन-द-स्पॉट निष्पादन
जनसुनवाई के दौरान कुल 34 से अधिक आवेदनों पर विस्तृत विचार किया गया। इनमें से करीब 17 मामलों का मौके पर ही निष्पादन कर दिया गया, जिससे फरियादियों को तुरंत राहत मिली। शेष मामलों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

जनप्रतिनिधियों से भी संवाद
इस दौरान जनप्रतिनिधियों से भी मुलाकात की गई और उनके सुझावों पर चर्चा कर प्रशासनिक कार्यों को और बेहतर बनाने की दिशा में विचार-विमर्श किया गया।

प्रशासन का सख्त निर्देश
डीडीसी ने सभी विभागीय पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों का समाधान समयबद्ध, पारदर्शी और विधिसम्मत तरीके से किया जाए। किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

जनता को मिल रहा सीधा फायदा
इस तरह की जनसुनवाई से आम लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से राहत मिल रही है और उनकी समस्याओं का समाधान एक ही मंच पर हो रहा है।