अब 9430328080 पर रांची ज़िला वासी कर सकेंगे उपायुक्त को अपनी शिकायत, आम लोगों से शिकायत प्राप्त करने के लिए व्हाट्सएप नंबर हुआ जारी

 

रांची । 9430328080 इस नंबर पर जिला प्रशासन रांची वासियों से शिकायत प्राप्त करेगा। उपायुक्त, रांची श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने आज दिनांक 02.12.2024 को आधिकारिक तौर पर इस नंबर की पायलट लॉन्चिंग की। उपायुक्त के आवसीय गोपनीय स्थित सभा कक्ष से नंबर की लॉन्चिंग करते हुए उपायुक्त श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने कहा कि आम लोगों की सुविधा एवं उनकी शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए जिला प्रशासन की ये पहल है, समय के साथ इस प्लेटफार्म के माध्यम से शिकायत प्राप्त करने और समाधान की प्रक्रिया को और बेहतर बनाने का प्रयास किया जाएगा।

उपायुक्त श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने कहा कि व्हाट्सअप ग्रुप *9430328080* चौबीस घंटे क्रियाशील रहेगा। इस ग्रुप के अनुश्रवण के लिए जिला स्तर पर नोडल पदाधिकारी को नामित किया गया है, साथ ही उनके सहयोग के लिए दो अन्य पदाधिकारियों की भी प्रतिनियुक्ति की गई है।

व्हाट्सएप ग्रुप *9430328080* पर समाहरणालय अवस्थित विभिन्न शाखाओं में होने वाले कार्यों तथा आम लोगों से प्राप्त होने वाली शिकायतों के तत्काल समाधान के लिए तीन पालियों में कर्मियों की प्रतिनियुक्ति की गई है। जिनकी कार्यावधि सुबह 06:00 बजे से दोपहर 02:00 बजे तक, दोपहर 02:00 बजे से रात्रि 10:00 बजे तक एवं रात्रि 10:00 बजे से सुबह 06:00 बजे तक होगी। प्रतिनियुक्त कर्मी प्राप्त शिकायत ससमय संबंधित विभाग को अग्रसारित करेंगे, साथ ही की गई कार्रवाई का प्रतिवेदन भी उपलब्ध कराना सुनिश्चित करेंगे।