रांची। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी राँची, श्री मंजूनाथ भजन्त्री के निर्देशानुसार जिला परिवहन पदाधिकारी, राँची श्री अखिलेश कुमार की अध्यक्षता में आज दिनांक - 21 नवंबर 2025 को राँची जिला के सभी Pre Owned Vehicles Dealers के साथ बैठक-सह-प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित की गई।
कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य परिवहन विभाग द्वारा शुरू की गई नई डिजिटल एवं फेसलेस सेवाओं के बारे में डीलर्स को जागरूक करना तथा उन्हें सुगम रूप से कार्य करने हेतु सक्षम बनाना था। इस दौरान निम्नलिखित प्रमुख बिन्दुओं पर विस्तृत जानकारी एवं प्रशिक्षण प्रदान किया गया :
(1) Pre Owned Vehicles Dealers सर्टिफिकेट प्राप्त करने की पूरी प्रक्रिया, आवश्यक दस्तावेज एवं ऑनलाइन आवेदन की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया।
(2) फेसलेस सर्विसेज के अंतर्गत वाहन स्वामित्व हस्तांतरण (Transfer of Ownership) को पूरी तरह ऑनलाइन एवं पारदर्शी तरीके से कैसे पूरा किया जाए।
(3) वाहन संबंधी अन्य फेसलेस सेवाएँ जैसे हाइपोथिकेशन जोड़ना/हटाना, पता परिवर्तन, डुप्लीकेट आर.सी. आदि की जानकारी।
प्रशिक्षण सत्र का संचालन राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) झारखण्ड के तकनीकी विशेषज्ञ श्री राहुल कुमार ने किया। श्री कुमार ने परिवहन विभाग के पोर्टल (vahan.parivahan.gov.in) पर लाइव डेमो के माध्यम से सभी प्रक्रियाओं को सरल भाषा में समझाया तथा डीलर्स के प्रश्नों का त्वरित समाधान भी किया।
डीलर्स ने अपने सामने आ रही व्यावहारिक समस्याओं से जिला परिवहन पदाधिकारी को अवगत कराया
बैठक के दौरान डीलर्स ने अपने सामने आ रही व्यावहारिक समस्याओं से जिला परिवहन पदाधिकारी को अवगत कराया, जिनमें मुख्य रूप से ऑथराइजेशन सर्टिफिकेट में देरी, ऑनलाइन पोर्टल पर तकनीकी दिक्कतें, दस्तावेज अपलोड में परेशानी तथा कुछ विशेष मामलों में मैनुअल हस्तक्षेप की आवश्यकता आदि शामिल थीं।
डीलर्स परिवहन विभाग और आम नागरिकों के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी हैं
जिला परिवहन पदाधिकारी श्री अखिलेश कुमार ने सभी समस्याओं को गंभीरता से सुना और आश्वासन दिया कि इन बिन्दुओं पर तत्काल प्रभाव से कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि “डीलर्स परिवहन विभाग और आम नागरिकों के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी हैं। उनकी समस्याओं का समयबद्ध निराकरण करना हमारी प्राथमिकता है। सभी उठाए गए मुद्दों को हम शीघ्र ही राज्य परिवहन विभाग एवं NIC की उच्चस्तरीय टीम के समक्ष रखेंगे ताकि स्थायी समाधान निकाला जा सके।”
श्री कुमार ने डीलर्स से अपील की कि वे अधिक से अधिक फेसलेस सेवाओं का उपयोग करें, जिससे न केवल उनका समय बचेगा बल्कि आम जनता को भी त्वरित एवं पारदर्शी सेवाएँ मिल सकेंगी।
कार्यक्रम के अंत में सभी डीलर्स को प्रशिक्षण सामग्री (हिंदी एवं अंग्रेजी में) तथा हेल्पडेस्क नंबर प्रदान किए गए।
जिला परिवहन पदाधिकारी ने सभी उपस्थित डीलर्स एवं NIC प्रतिनिधि श्री राहुल कुमार को धन्यवाद दिया तथा भविष्य में भी ऐसे नियमित प्रशिक्षण एवं संवाद सत्र आयोजित करने की बात कही।
Reviewed by PSA Live News
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7:56:00 pm
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