रांची के सभी अंचलों में लगा जनता दरबार, आम लोगों की समस्याएं सुनी गईं — कई मामलों का ऑन-द-स्पॉट समाधान

रांची: उपायुक्त-सह-जिला दंडाधिकारी मंजूनाथ भजन्त्री के निर्देशानुसार रांची जिले के विभिन्न अंचल कार्यालयों में मंगलवार को जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दौरान संबंधित अंचल अधिकारियों ने आम लोगों की समस्याएं सुनीं और कई मामलों का मौके पर ही समाधान भी किया गया। प्रशासन की इस पहल का उद्देश्य आम नागरिकों की शिकायतों का त्वरित निवारण करना और उन्हें अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत देना है।

जनता दरबार के दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर अंचल कार्यालय पहुंचे। अंचल अधिकारियों ने एक-एक कर फरियादियों की शिकायतों को सुना और संबंधित मामलों पर त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। इस दौरान भूमि बंटवारा, अतिक्रमण हटाने, दाखिल-खारिज, भूमि निबंधन, जमीन मापी, आवास योजना, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, नल-जल योजना, आंगनबाड़ी सेवाओं समेत कई अन्य जनहित से जुड़े मामलों को लेकर लोगों ने अपनी समस्याएं प्रशासन के समक्ष रखीं।

मौके पर ही कई समस्याओं का हुआ समाधान

जनता दरबार के दौरान प्राप्त शिकायतों में से कई मामलों का ऑन-द-स्पॉट निष्पादन किया गया। वहीं जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के लिए अग्रसारित कर दिया गया। अधिकारियों ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं का जल्द से जल्द समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

राजस्व मामलों के त्वरित निपटारे पर जोर

उपायुक्त मंजूनाथ भजन्त्री के निर्देश पर जनता दरबार के दौरान अंचल निरीक्षक (सीआई) और राजस्व कर्मचारी भी उपस्थित रहे। राजस्व से जुड़े मामलों की अद्यतन जानकारी उपलब्ध कराने और उनके त्वरित निष्पादन के लिए उपायुक्त ने सभी संबंधित कर्मियों को जनता दरबार में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहने का निर्देश दिया है। इससे जमीन से जुड़े विवादों और लंबित मामलों के निपटारे में तेजी आने की उम्मीद है।

आम लोगों को राहत देने की पहल

उपायुक्त ने स्पष्ट निर्देश दिया है कि आम जनता की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और उन्हें अनावश्यक रूप से कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े। प्रशासन का लक्ष्य है कि जनता और प्रशासन के बीच संवाद की प्रक्रिया को मजबूत किया जाए तथा शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित हो।

इसके साथ ही लोगों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाले जनता दरबार के अतिरिक्त सभी अंचलों में अंचल अधिकारी से आम जनता की मुलाकात के लिए प्रतिदिन दोपहर 01:00 बजे से 02:00 बजे तक का समय भी निर्धारित किया गया है। इस अवधि में लोग सीधे अंचल अधिकारी से मिलकर अपनी समस्याएं रख सकते हैं।

प्रशासन की इस पहल को लोगों के बीच सकारात्मक प्रतिक्रिया मिल रही है, क्योंकि इससे उनकी समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर ही तेजी से हो पा रहा है।