सहयोग शिविर को सफल बनाने में जुटा जिला प्रशासन: डीएम ने देर शाम तक की समीक्षा बैठक, 19 मई को 24 पंचायतों में लगेंगे विशेष शिविर

दरभंगा। आम जनता की समस्याओं का समाधान अब सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाए बिना पंचायत स्तर पर ही हो सकेगा। इसी उद्देश्य से आयोजित होने वाले "सहयोग शिविर" को लेकर जिला प्रशासन ने तैयारी तेज कर दी है। जिलाधिकारी कौशल कुमार की अध्यक्षता में रविवार देर शाम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई, जिसमें जिले के सभी प्रखंड विकास पदाधिकारियों (बीडीओ), अनुमंडल पदाधिकारियों, जिला स्तरीय अधिकारियों तथा वरीय अधिकारियों से शिविर की तैयारियों पर विस्तृत फीडबैक लिया गया।

बैठक में जिलाधिकारी ने 19 मई को जिले के चयनित 24 पंचायतों में आयोजित होने वाले सहयोग शिविरों की सफलता को लेकर कई महत्वपूर्ण निर्देश जारी किए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि शिविर में आने वाले प्रत्येक नागरिक को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। इसके लिए सभी संबंधित अधिकारियों को अपने-अपने दायित्वों का गंभीरतापूर्वक निर्वहन करने का निर्देश दिया गया।

जिलाधिकारी ने कहा कि सहयोग शिविर में आने वाले लोगों को किसी प्रकार की असुविधा नहीं होनी चाहिए। इसके लिए शिविर स्थलों पर पेयजल, बैठने के लिए कुर्सियां, छायादार शेड, मेडिकल कैंप, हेल्प डेस्क तथा अन्य आधारभूत सुविधाओं की पर्याप्त व्यवस्था सुनिश्चित करने को कहा गया है। उन्होंने कहा कि लोगों को यह महसूस होना चाहिए कि प्रशासन उनकी समस्याओं के समाधान के लिए उनके द्वार तक पहुंचा है।

प्रत्येक पंचायत में लगाए जाएंगे 15 विभागीय काउंटर

जिलाधिकारी ने जानकारी दी कि प्रत्येक पंचायत में 15-15 विभागीय काउंटर स्थापित किए जाएंगे। इन काउंटरों पर विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहेंगे, जो नागरिकों की समस्याएं सुनकर उनका समाधान सुनिश्चित करेंगे।

शिविर के दौरान आम लोग कई सरकारी योजनाओं से जुड़ी समस्याओं और आवेदन प्रस्तुत कर सकेंगे। इनमें प्रमुख रूप से—

• जॉब कार्ड से संबंधित आवेदन
• वृद्धावस्था, विधवा एवं दिव्यांग पेंशन
• राशन कार्ड संबंधी शिकायतें
• सरकारी योजनाओं का लाभ
• सामाजिक सुरक्षा योजनाएं
• अन्य जनहित से जुड़ी समस्याएं

शामिल रहेंगी। अधिकारियों द्वारा मौके पर ही आवेदन प्राप्त कर आवश्यक कार्रवाई शुरू की जाएगी।

डीएम ने बीडीओ से लिया पंचायतवार फीडबैक

बैठक के दौरान जिलाधिकारी ने एक-एक कर सभी प्रखंड विकास पदाधिकारियों से सहयोग शिविर की तैयारियों की समीक्षा की और पंचायतवार फीडबैक लिया। उन्होंने कहा कि केवल औपचारिकता पूरी करने के बजाय शिविर को जनहित केंद्रित अभियान के रूप में संचालित किया जाए ताकि लोगों को त्वरित राहत मिल सके।

सभी वरीय अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे सोमवार को अपने-अपने पंचायत क्षेत्रों में जाकर व्यक्तिगत रूप से तैयारियों का निरीक्षण करें और यह सुनिश्चित करें कि शिविर के संचालन में किसी प्रकार की कमी न रह जाए।

जनप्रतिनिधियों और प्रभारी मंत्री को भी किया गया आमंत्रित

जिला प्रशासन की ओर से इस विशेष आयोजन में सम्मानित जनप्रतिनिधियों को भी आमंत्रित किया गया है ताकि प्रशासन और जनता के बीच समन्वय बेहतर हो सके। जानकारी दी गई कि जिलाधिकारी तथा वरीय पुलिस अधीक्षक स्वयं सिंहवाड़ा प्रखंड के सिमरी पंचायत में आयोजित सहयोग शिविर की मॉनिटरिंग करेंगे। वहीं संबंधित प्रभारी मंत्री को भी कार्यक्रम में आमंत्रित किया गया है।

प्रत्येक माह प्रथम और तृतीय मंगलवार को लगेगा शिविर

जिला प्रशासन ने जानकारी दी कि सहयोग शिविर अब एक नियमित व्यवस्था के रूप में संचालित किया जाएगा। प्रत्येक माह के प्रथम एवं तृतीय मंगलवार को पंचायत स्तर पर सहयोग शिविर आयोजित होंगे, जहां आम लोगों की शिकायतों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

अनुमंडल पदाधिकारियों को अपने-अपने क्षेत्रों में शिविरों के आयोजन की निगरानी करने और नियमित अनुश्रवण करने के निर्देश दिए गए हैं।

प्रशासन की जनता से अपील: अधिक से अधिक लोग पहुंचें

जिला प्रशासन ने जनता से अपील की है कि वे अधिक से अधिक संख्या में सहयोग शिविर में पहुंचकर अपनी समस्याओं का समाधान कराएं। प्रशासन ने लोगों से यह भी आग्रह किया है कि वे अपने परिवार, रिश्तेदारों और परिचितों को भी इसकी जानकारी दें।

प्रशासन का कहना है कि अब लोगों को छोटे-छोटे कार्यों के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी, बल्कि अधिकारी स्वयं उनके गांव और पंचायत तक पहुंचेंगे।

ऑनलाइन शिकायत और हेल्पलाइन सुविधा भी उपलब्ध

जिला प्रशासन ने नागरिकों के लिए सहायता हेतु विशेष सुविधाएं भी उपलब्ध कराई हैं—

निःशुल्क हेल्पलाइन: 1100
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें: सहयोग पोर्टल – sahyog.bihar.gov.in

शिविर स्थलों पर विभिन्न विभागों के स्टॉल और सूचना काउंटर भी लगाए जाएंगे ताकि नागरिकों को योजनाओं से संबंधित जानकारी और सहायता आसानी से मिल सके।

बैठक में अपर समाहर्ता राजस्व मनोज कुमार, अपर समाहर्ता आपदा प्रबंधन सलीम अख्तर, अपर समाहर्ता विभागीय जांच राकेश कुमार, जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी राजेश कुमार गुप्ता, उप निदेशक जनसंपर्क सत्येंद्र प्रसाद सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी, अनुमंडल पदाधिकारी, भूमि सुधार उप समाहर्ता, प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी तथा अन्य प्रशासनिक पदाधिकारी मौजूद रहे।

बैठक के दौरान अधिकारियों को सहयोग पोर्टल की तकनीकी बारीकियों तथा शिकायत निवारण की प्रक्रिया के बारे में भी विस्तार से जानकारी दी गई। जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया कि इस अभियान का मुख्य उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।